Investigación

Una revisión exploratoria de las investigaciones sobre usabilidad y experiencia del usuario que involucran a adultos mayores en el desarrollo de aplicaciones móviles

Descripción

En esta revisión exploratoria se utilizó Web of Science, Scopus y la Biblioteca Digital de la ACM, seleccionando 56 artículos que informaban sobre prácticas de investigación con usuarios que involucraban a personas mayores para evaluar la usabilidad y la experiencia de usuario de las aplicaciones móviles. Mediante análisis cuantitativos y cualitativos, examinamos cómo se representa a los usuarios mayores como usuarios finales, los tipos de aplicaciones móviles que incluyen a personas mayores en su proceso de desarrollo y los métodos de investigación aplicados. Nuestros hallazgos indican que la literatura suele reforzar narrativas basadas en el déficit, enmarcando a las personas mayores principalmente en términos de deterioro cognitivo y físico. En consecuencia, la mayoría de los estudios se centraron en aplicaciones de salud móvil (mHealth).

Autores: Begoña Juliá-Nehme , Julian Goñi , Javiera Rosell , Sebastián Muñoz

A scoping review of usability and user experience research involving older adults in mobile application development