La accesibilidad cognitiva garantiza que la información sea entendida por todas las personas, sin importar su conocimiento previo y sus habilidades intelectuales. Sin embargo, en Chile es aún escasamente utilizada a pesar de su relevancia y el impacto que tiene en la inclusión social.

En este contexto, PICTOS busca promover y mejorar la accesibilidad cognitiva de los servicios públicos presenciales y digitales, mediante una aplicación web y un modelo de evaluación de accesibilidad que permita facilitar el acceso e inclusión de toda la población a estos servicios.

El investigador responsable es Herbert Spencer.